外籍師有苦無處訴，海山警化身心靈導師開導。

• 發布日期：108-07-04
• 發布單位：海山分局

本分局文聖派出所巡官兼代理所長林廷璋108年5月29日利用勤餘時間巡視所內、外環境，於15時50分許發現派出所外有1名外籍女子徘徊且神色緊張，不停哭泣，遂主動偕同值班員警上前關心了解。經詳談後得知，美國籍女子M小姐甫來台半年，中文一竅不通，目前在轄區內的美語補習班任教，由於之前不曾來過台灣，環境不熟悉，也沒有熟識的親人與朋友，加上補習班的同事作風較為強勢，讓她非常不習慣，擔心是否會有安全疑慮，所以才會在派出所外躊躇不前。所幸林代理所長的英文十分流利，也曾通過高級多益英文檢定，經以流利的英語與其交談溝通後，並耐心婉言開導，分享工作經歷，美籍女子情緒漸漸平復，十分感謝代理所長願意傾聽訴苦，除稱讚所長優秀的外語能力，並一再致謝，表示會回去補習班與同事好好溝通，避免再有誤解產生。巡官兼代理所長林廷璋處事積極、視民如親，遇到外籍人士求助，能夠善用外語能力，營塑警察專業優質形象，案經108年5月30日PChome新聞及民眾網正面報導，足堪同仁表率。