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海山警跨海聯手韓電信客服,協助韓籍旅客找回手機。

  • 發布日期:109-03-13
  • 發布單位:海山分局

本分局埔墘派出所警員胡安愷109年1月30日擔服10時至12時巡邏勤務,於10時許,受理民眾拾獲手機案。胡員受理後將手機帶返所與所內該時段值班勤務員警劉哲維共同嘗試打開手機聯絡失主,但因手機內容皆顯示韓文,費了一番功夫,仍無法順利獲悉失主身份。該所巡官兼副所長林廷璋見狀主動協助處置,林員的英語交談能力流暢,便嘗試撥打韓國電信公司的客服,向電信客服表示臺灣警方受理到這件手機遺失案,希望能由客服代為聯繫手機失主登記住址電話,最後順利連絡到失主(2名來台觀光的韓國籍女子)到派出所領取手機。了解後得知該2名韓國籍女子於本(109)年1月中旬來台觀光,計畫於1月31日下午搭機返國,但其中1人不小心將手機遺失在返回住宿飯店的公車上,遺失的手機內都是此次台灣行所拍攝的照片,是這趟旅程的珍貴回憶,在手機失而復得的當下,開心的再三向警方道謝,並且合影留念,促成良好國民外交。巡官兼副所長林廷璋等3員處事積極,充分展現為民服務精神及工作效率,協助韓籍旅客找回遺失物,營塑警察專業優質形象,案經109年2月6日101傳媒正面報導,巡官兼副所長林廷璋等3員為民服務有具體事蹟,足堪同仁表率。